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¿Qué importancia tiene la gestión del conocimiento para las empresas?

Knowledge es un concepto filosófico definido por Platón como una creencia apoyada por una cuenta o una explicación (Blair, 2002). En el contexto del conocimiento-vista de una organización, la definición sugiere que el conocimiento proviene de las empresas mayor capacidad para hacer uso y el sentido de la información disponible para crear valor para los accionistas (Leiponen, 2006).

Ha habido un crecimiento significativo en la escuela basada en el conocimiento del pensamiento, lo que sugiere que la generación y retención de conocimiento puede tener efectos positivos en el desempeño de las empresas (Di Mattia y de Scott, 1999). Para gestionar este activo intangible a las empresas de apalancamiento para los beneficios que se considera su capacidad central.

La gestión del conocimiento (KM) se ha dirigido a la captura, la integración y el uso del conocimiento organizacional existente y por lo tanto la creación de un activo de conocimiento que puede ser una fuente de ventaja competitiva sostenida en el largo plazo (Brooking, 1999; Havens y Knapp, 1999). La revolución en el KM vino con el auge de la tecnología y se ha producido un error de vincular IT con KM aunque solo facilita el proceso (Papers4you.com, 2006) .

La literatura ha dividido el conocimiento en dos categorías principales, dependiendo de su naturaleza ser codificado para el uso en un sistema KM. El conocimiento estructurado y sistemático que se puede describir en lenguaje formal y fácilmente comunicada y compartida a través de medios formales calificar para el tipo de conocimiento explícito (Elizabeth, 2001). Se ha establecido que tal conocimiento es fácil de codificar en forma de bases de datos y es visto como un recurso de base debido a su naturaleza inherente de fácil imitación por otras organizaciones.

La otra forma de conocimiento que ha ganado una gran importancia es el comportamiento colectivo automática y se llama conocimiento tácito (Richard et al, 2001). El conocimiento tácito, según Sajjad et al (2005), forma parte de los modelos mentales, valores, creencias, suposiciones y percepciones que están profundamente extasiados en el capital intelectual de una organización.

Se ha sugerido que el conocimiento tácito se enfrenta a una aparente dicotomía es decir, la función de la inimitable que lo convierten en una fuente de ventaja competitiva sostenida también hace que sea difícil de capturar y compartir dentro de la organización para obtener los beneficios potenciales. Por lo tanto se puede conc

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