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Lifetime valor de un cliente: cómo cambia Su pedido Approach

In marketing para tomar decisiones de marketing inteligentes, hay algunas piezas de información que son "imprescindibles". Una de esas piezas es el valor de la duración de un cliente. Se trata de una cantidad de dinero que se aplican a sus clientes sobre la base de cuánto van a valer la pena para usted en el curso de su relación comercial. Este número le hará darse cuenta de que algunas decisiones parecen mal, cuando en realidad son muy buenos! Por ejemplo mi compañía realidad PIERDE dinero en cada pedido primera vez. Espera.

¿Qué? Si cuesta dinero para conseguir clientes, ¿cómo hacer dinero? El truco está en la fórmula de valor de por vida. Retorno de la Inversión (ROI) no es sólo lo que usted hace en la primera venta. A pesar de que perdemos dinero al principio, durante la vida útil promedio de un cliente, sabemos que vamos a ganar dinero mucho dinero. Aquí está la manera de calcular la cantidad de un cliente es realmente vale la pena para usted: 1. Conozca los números de salida mediante la recopilación de estos datos cruciales: a.

Precio medio billete inicial (cuánto gastan cuando por primera vez compran a usted) b. Precio del billete de reordenación media (el precio medio de la entrada de un nuevo orden) c. ¿Cuántas veces se re-orden de usted en una yeard. ¿Por cuánto tiempo se mantiene un cliente (5 años, 10 años, etc.) 2. Aplicar el FormulaDust apagado su libro de álgebra.

El uso de las letras de arriba, conecte sus números en esta fórmula: A + D (BxC) = ??? Por ejemplo: entradas inicial Precio: $ 500Reorder Precio Entrada: $ 99Number de nuevos pedidos por año: 4Promedio # de años se conserva un cliente: 5 años La fórmula se jugará así: 500 + 5 (99x4) Multiplicar 99 y 4 500 + 5 (396) Multiplicar 5 y 396 500 + 1,980 Agregar 500 y 1980 2480 Terminado! El valor de vida del cliente medio en nuestro ejemplo es $ 2,480. Ahora usted tiene que averiguar lo que le cuesta adquirir un nuevo cliente y lo que debería ser el gasto.

Usted puede averiguar el valor de vida de sus clientes con nuestro curso de la vida libre de Valor Calculadora. Todo lo que hacemos es llenar los espacios en blanco y nuestra calculadora escupe tu respuesta! Para probar nuestra calculadora de valor de la duración utilice el enlace en nuestra biografía del autor.



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