Twelve han pasado desde Cam Marston, un consultor que se especializa en comunicaciones multigeneracionales y marketing, dijo a un grupo reunido de los profesionales de recursos humanos que una brecha generacional de proporciones gigantescas se avecinaba. Desde entonces, como las grietas han comenzado a mostrar en las oficinas de todo el mundo desarrollado, decenas de miles de personas han acudido a sus seminarios y arrebatado su libro Motivar el "¿Qué hay en él para mí?" Fuerza Laboral (Wiley, 2007), ansioso de que alguien explicar qué diablos está pasando! Esos profesionales de recursos humanos que una vez se rió de la idea están ahora en el teléfono todos los días, pidiendo Marston y otros como él para ayudar a lidiar con el caos causado por los administradores con un conjunto de valores y expectativas y dos generaciones de empleados con valores completamente diferentes - los dolores de cabeza de contratación, la baja moral del personal, los problemas de retención, así como la gestión cada vez más perplejo que simplemente no entienden lo que hace que los jóvenes motiva.
La clave para motivar a los empleados jóvenes es entender que tienen valores muy diferentes de la gente en las generaciones anteriores, dice Marston.He cree la "generación X-res '(personas de edades comprendidas entre 28 y 42) y los' Millennials '(personas de 27 años o bajo) han rechazado los valores tradicionales del lugar de trabajo que lo inspiraron la 'Madura' (personas de 62 años o más) y los "baby boomers" (personas de edades comprendidas entre 43 y 61). Los trabajadores más jóvenes son menos leales a sus organizaciones y más posesiva de sus tradiciones time.
time consagrada gratuitas no interesar Millennials y Generación X-ers, dice Marston. "Sus definiciones de lealtad, el tiempo y el éxito son a menudo muy diferentes de los de la generación del baby boom. Ellos no se preocupan por cómo se han hecho siempre las cosas. No les importa cómo sus directivos llegaron a donde están. Se centran, a menudo Escoger resueltamente, por lo que se necesita para llegar a donde quieren ir ".
Los Maduros (que representan alrededor del 5% de los lugares de trabajo)