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Externalización Proporciona un borde para pequeñas y medianas Enterprises

Las pequeñas y medianas empresas (PYME) también conocida como pequeñas y medianas empresas (SMB) comprenden una parte importante en las economías de todo el mundo. En los EE.UU., el 99,7% de las empresas estadounidenses son pymes, con la Asociación de Pequeños Negocios estima que más del 30% de los cuales no se hace más allá de dos años en el negocio. Teniendo en cuenta el gran número de pymes en el mercado y la reciente recesión mundial, la competencia es aún más feroz con las empresas que luchan por mantenerse fuera de la zona roja.

Mientras que los propietarios de pequeñas y medianas empresas pueden sentir que sus opciones son limitadas, dado que los presupuestos pueden ser restrictivas, outsourcing presenta una opción viable para las empresas con el fin de sobrevivir sin la adopción de medidas drásticas tales como despidos. Outsourcing presenta una solución de ganar-ganar para las PYME para crecer su negocio, mientras que permanece dentro del presupuesto.

Por outsourcing, una PYME podría realizar una serie de beneficios que incluyen: * Un funciones de negocios no básicos la mejora del flujo de trabajo pueden tomar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, y también pueden comer una gran cantidad de recursos sin la adición de una cantidad proporcional de valor a el negocio. La externalización de algunas funciones de negocios no estratégicos puede mejorar el flujo de trabajo al tener a su pareja subcontratada que se especializa en aquellas funciones que preocuparse por el cumplimiento de esas tareas por usted.

Un beneficio adicional sería si se trata de un socio de subcontratación en el extranjero, entonces pueden estar trabajando mientras usted está durmiendo, le da acceso a 24 horas de funcionamiento, lo que reduce significativamente su turno alrededor de veces. * Una mejor servicio al cliente mantener contentos a los clientes debe ser una prioridad dentro de una empresa, y debe ser llevado a cabo todos los esfuerzos para asegurarse de que esto no se olvida.

En la era de internet y medios sociales donde los clientes ahora tienen numerosos medios para ventilar las quejas hacia las empresas, es más importante que nunca para poder ofrecer el mejor servicio al cliente. Si eso es a través de la prestación de los servicios necesarios de forma rápida o simplemente responder a las preguntas o resolver problemas, la asociación con un proveedor de outsourcing que se especializa en la prestación de un servicio al cliente le permite mostrar a sus clientes que

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