Mantener un registro de los mensajes de error en su sitio y explique exactamente qué tarea que estaba realizando cuando se produjo el error. Deje que el técnico sabe el tipo de hardware y software que está utilizando y qué tipo de conexión a Internet que have.Report cuestiones tan pronto a medida que ocurren, no te esperar hasta días después. El problema puede ser resuelto muy rápidamente y fácilmente. Llame a la ayuda no mostrador el número principal de servicio al cliente.
Asimismo, no se enviará un correo electrónico de su problema, consulte con un técnico o al menos alguien que puede poner su solicitud de entradas problema a través. Siempre haga un seguimiento con su solicitud. Revise su sitio todos los días en busca de respuestas por correo electrónico a su solicitud problema. Cuando los técnicos piden información adicional, proporcionar a ellos en el momento oportuno. Deje que los técnicos sepan si su solución funcionó o no, ellos aprecian las votaciones, y es bueno las líneas de comunicación abiertas.
Solución de problemas y la buena comunicación es la clave para la solución de cualquier problema técnico en una oportuna fashion.When está inicialmente en busca de un equipo de alojamiento web, se recomienda que compruebe su calificación y comentarios de clientes para ver si responden a sus clientes en el momento oportuno . También cuando usted haya decidido sobre una empresa de webhosting lo mejor es probarlos y ver lo rápido que responden a su solicitud. Si se necesita una semana para responder a continuación, que debe de pensar en cambiar los sitios de alojamiento.
Un sitio de alojamiento debe estar allí para usted 24/7; que debe ser capaz de responder a sus preguntas con bastante rapidez y si no pueden deben hacerle saber que puede que tengan que investigar más a fondo. Dales un poco de tiempo, pero después de ese período de tiempo el seguimiento y verificar el estado de su