El servicio también es muy importante para una empresa de alojamiento web, se significa que usted debe tener acceso al equipo de apoyo de su anfitrión, no sólo a través del correo electrónico o chat en vivo, sino también por teléfono en cualquier momento. ¿Tiene su unidad de apoyo técnico 24 horas al día, 7 días a la semana (a menudo abreviado 24/7), durante todo el año? Tenga en cuenta que no voy a aceptar una serie que no tiene personal que trabaja los fines de semana o días festivos. Usted se sorprenderá de la frecuencia con las cosas van mal en la más incómoda de veces.
Por cierto, sólo porque un anfitrión anuncia que tiene soporte 24/7 no significa necesariamente que lo que realmente tiene ese tipo de apoyo. Prueba de ellos por correo electrónico a la medianoche y en las noches de los sábados, domingos por la mañana, etc. Echa un vistazo a el tiempo que tardan en responder. Además de la velocidad de las respuestas, comprobar para ver si son técnicamente competentes. Usted no quiere firmar para arriba para un host que está a cargo de un grupo de vendedores que sólo saben vender y no soluciona los problemas.
Usted también debe saber si su paquete de alojamiento le ofrece un periodo de prueba gratuito. Por lo general, este período está limitada por 1 o 2 semanas. Si usted no está satisfecho con los servicios de calidad que puede obtener su dinero back.All lo anterior le ayudará a evaluar una empresa de alojamiento que se va a tratar. Es hasta usted para decidir si esta empresa se adapte a sus necesidades.