Hasta hace poco, los anfitriones web intentaron competir al proporcionar la mayor cantidad de herramientas y funciones. El problema con este modelo es que no todo el mundo necesita todo. La mayoría de los servidores web ofrecen servicios de copia de seguridad gratuitas para todos sus clientes. Las copias de seguridad son costosos, y no todo el mundo necesita o los quiere, pero todo el mundo paga por ellos porque están incorporados en el costo del paquete.
Un proveedor de alojamiento web barato, por el contrario, podría darle las características básicas que todo el mundo utiliza, pero ofrecen copias de seguridad semanales como una disposición agregar función, poniendo el costo de la copia de seguridad de los sitios web en sólo aquellos clientes que quieren ese servicio. Todo esto suena muy bien, lo sé, pero ¿qué pasa con el servicio? ¿Me darán soporte al cliente competente y rápida de una empresa que me cobra $ 4.00 por mes? La respuesta, sorprendentemente, es por lo general sí.
Obviamente, no todos los proveedores de alojamiento web barato le dará un gran servicio. Pero no todos los proveedores de alojamiento web caros darán buen servicio tampoco. Nuestro amigo cirujano plástico no pudo conseguir su $ 600.00 anfitrión para volver a sus correos electrónicos. Pero, con un proveedor más barato, la clave para el éxito proveedores es la retención de clientes. Un proveedor de alojamiento web con experiencia tratará de complacer a sus clientes existentes, proporcionando el mejor apoyo posible.