Having cliente con su sitio web nunca es divertido y, normalmente, todo lo que quieres es una solución sin problemas a la dificultad a la mano, pero con muchas web alberga una solución rápida a sus problemas puede ser un gran hassle.You pueden haber tenido la impresión de que al llamar a soporte técnico web, el representante está manejando varias llamadas a la vez. Tienen miles de clientes y muchas llamadas que llegan en oleadas. Esto puede llevar a la persona de tecnología y usted mismo convirtiéndose en tiempos frustrated.
Often el servicio al cliente o agente de apoyo técnico serán simplemente asumen que el problema es que estás haciendo. Usted recibirá la respuesta típica de "¿Has hecho esto?" o "¿Te has hecho eso?" Todas estas respuestas de apoyo técnico a suponer que el tema está a su end.In muchos casos este es el mejor enfoque, ya que el problema se está produciendo en el extremo del usuario de las cosas. Desafortunadamente, muchos de los casos no es igual a todos los casos.
Cuando el problema no está en el extremo del usuario, y el usuario ha pasado mucho tiempo sólo para encontrar el problema estaba en el extremo del servidor, puede haber frustrating.Unfortunately, muchas personas que trabajan en funciones de apoyo a las empresas de alojamiento web tienen una mínima comprensión de por qué el servicio al cliente es importante. Una dificultad radica en cómo apoyar a los empleados se sienten mejor que sus clientes. También se dan cuenta de lo difícil que es para un cliente para transferir a otra empresa, lo que les permite salirse con pobres, anfitriones service.
Many groseros le ayudará si usted desea transferir su dominio a su sistema. Por otra parte, ahora hay suficiente información paso a paso disponibles para que usted cambie anfitriones por su cuenta. Este es sin duda una bienvenida change.There será siempre un cierto riesgo implicado; no hay predictor absoluta de si es probable que obtenga