El proveedor garantiza que los consumidores estén informados y se les recuerda por sus próximos exámenes preventivos y el proveedor ofrece programas e información que pueden ayudar a los consumidores a manejar las condiciones de salud crónicas. Estas misiones de Anthem y Blue Shield ayuda a que sea una compra de sonido para los que no están cubiertos por un seguro de salud por el empleador que quiere tener su propia.