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El desarrollo de contenido de correo electrónico de conformidad con Interaction

Consumidor

El contenido de su correo electrónico debe coincidir con cómo los consumidores tienden a interactuar con el medio para que su audiencia pueda interiorizar y tomar una decisión sobre su mensaje fácilmente. Considere la siguiente comparación entre el uso de e-mail para entregar un mensaje y el uso de una cartelera para entregar un mensaje.

Imagina la planificación para poner un cartel al lado de la carretera donde la gente conduce por a 65 millas por hora.

No es probable que obtenga buenos resultados si su mensaje cartelera incluye dos párrafos de texto, junto con un número de teléfono de la oficina, número de teléfono celular, número de fax, dirección de correo electrónico, y las instrucciones detalladas a su oficina porque nadie la conducción por el carretera puede internalizar un mensaje tan detallado tan rápidamente.

Y parte de la información en la cartelera también es difícil para la gente a tomar acción sobre incluso si el diseño de la cartelera hace que sea fácil para los conductores ver.

Por ejemplo, los conductores no son propensos a enviar un correo electrónico a una dirección de correo electrónico no familiar en el cuerpo del mensaje cartelera debido a que (esperemos) los controladores no están delante de sus ordenadores cuando.

Las personas interactúan con los mensajes de correo electrónico en la misma forma en que interactúan con vallas porque la gente tiende a escanear toda prisa a través del contenido de un correo electrónico para ver si algo vale la pena responder o leer con más detalle.

Asegúrese de utilizar títulos, imágenes, enlaces y texto de forma que permiten a su audiencia a interiorizar su mensaje, ya que escanear.

Por el contrario, la gente tome acción sobre los correos electrónicos de manera muy diferente de lo que hacen de las vallas publicitarias y otros medios indirectos. La gente que ve una cartelera tienen que emplear otro medio (como un teléfono o un ordenador) para hacer contacto con el negocio relacionado, pero la gente puede responder activamente a mensajes de correo electrónico utilizando el propio medio.

Por ejemplo, la gente puede responder fácilmente a un e-mail por

  • Al hacer clic en un enlace en el cuerpo del correo electrónico

  • La descarga de un archivo vinculado en el e-mail
  • Reenvío de la dirección de correo

  • En respuesta a la dirección de correo

  • Haga clic en un número de teléfono en un e-mail móvil

  • Impresió

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