La respuesta fue muy amable, pero me dejó con ninguna solución a mi problem.Property dos hizo finalmente, después de aproximadamente 48 horas, la respuesta que me decía que alguien había hecho una reserva la última habitación disponible (sí me da derecho otra ..) Ahora la hospitalidad la industria está sufriendo. Hay miles de hoteles, moteles, B & B y apartamentos independientes por ahí - la competencia es feroz y se podría pensar que iba a tratar de mi negocio.
Y si estaban completos durante la Pascua, tal vez sugiriendo una alternativa, podría haber movido las fechas para adaptarse? La última propiedad tenía habitaciones disponibles y enviado un correo electrónico con una oferta clara y concisa. Me llamaron a los 30 minutos para asegurarse de que había recibido y darme la oportunidad de hacer alguna aclaración de questions.I tenía algunas preguntas más según avanzaba el día y ellos respondida dentro de un par de horas por correo electrónico .They tomó el tiempo para conectar conmigo para que me sobre la línea.
Realmente quería que la venta, y estaban dispuestos a dar un par de pasos más para obtener el dinero en la puerta. Y supongo que lo que, dada la primera impresión - y suponiendo se comparan con el alojamiento real, que se lo recomendaría en el futuro así que ¿cómo destacar entre la multitud, ¿cómo hacer una impresión positiva y duradera en un prospecto? Empiece a pensar en qué es lo que estaría esperando si fueras tu propio cliente. ¿Qué es lo que querría experimentar y cómo usted sabe que se han cumplido sus expectativas.
Sea crítico - de hecho muy crítica en cuanto a lo que usted está entregando, ya que es una de las mejores maneras de mejorar el servicio y aumentar su sales.There es al menos un revés a una recesión - todos nos estamos volviendo más realista y un poco más cautelosos de donde gastamos nuestro dinero. Así mismo dará la mejor oportunidad de tener la gente pasa con usted.
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