Tenían unos 10 habitaciones - lo tratan más como un hotel. Aunque todavía la bienvenida, no había té a la llegada y las habitaciones tenían paquetes de galletas secas! El desayuno era en un gran comedor y mucho más como un hotel.While los anfitriones eran muy buena gente, que eran mucho más concurrido y algunos de los personales toque era missing.Now para el último B & B.We llegaron y el marido nos encontraron las llaves de nuestra casa de campo. La esposa estaba sentada allí en la piscina, pero no se molestó en levantarse y saludar us.
There era básicamente ningún intento de hacernos sentir welcome.We eran "dijo" que el desayuno era 07:30-9 a.m.. Yo bromeaba y le pregunté qué pasaría a los 2 minutos después de las nueve. La recta respuesta rostro era que estarían limpiando y que el desayuno era siete y media-9 a.m.. Cierta flexibilidad, eh! El desayuno era un poco pobre. No hay mucho en oferta - y cuando el jugo de naranja salió corriendo - a pesar de que el anfitrión me vio verter medio vaso - no es un intento de llenar el jug.
Barbara y me dio la impresión de que los anfitriones no querían estar en ejecución este tipo de negocio más y showed.Needless decir, no vamos a quedar allí again.So ¿cómo podría relacionarse con su negocio? Todos queremos sentir especial. Queremos "sensación" de que la gente está buscando después de nosotros. Sí, estas personas todas tenían las empresas para ejecutar. Sí, todos ellos tenían sistemas para hacer su vida más fácil. (Si usted piensa ejecutando un B & B o un hotel es fácil, se equivoca!) Pero fueron los toques personales que hicieron o rompieron la experiencia.
Iba más allá especialmente cuando ciertamente no se esperaba. Chris (nuestro primer anfitrión) sin duda no nos tiene que conducir a la city.What acerca de su negocio? ¿Cómo usted va sobre la fabricación de sus clientes se sientan como individuos - la gente que realmente importan abo