Comercialización Para relacional y transaccional Shoppers

You sabe quién es su mercado objetivo, y ya sabes lo que quieres decir, pero ¿sabes cómo debe decirlo? Cuando la gente está haciendo compras para un determinado producto, alrededor de la mitad de ellos comprar en cuál es conocido como el modo relacional y la otra tienda media en modalidad transaccional. Pero, nadie tiendas en un modo todo el tiempo. La misma persona puede comprar en los dos modos en diferentes momentos, dependiendo del tema que se está comprando. Saber cómo llegar a cada uno de estos tipos de compradores puede aumentar significativamente su sales.

Relational modeAccording al asistente ad Roy H. Williams, un cliente que las tiendas en el modo de relación significa que los comercios para algo por razones distintas de precio por sí solo. Ella podría frecuentar una tienda de comestibles, porque a ella le gusta el servicio al cliente que ella no ir allí, ya que son los más baratos de cliente town.A en modo relacional tiene muchas características: 1. Piensa en las cosas para el largo run.2. Todas las tiendas a cabo frequently.3. No le gusta negociar o shop.4 comparación. Tiene miedo de hacer una mala choice.5. Quiere un opinion.6 experto.

Considera tiempo de las compras pasó a ser parte de la price.7 compra. Más probabilidades de convertirse en una repetición clientes customer.Relational piensan emocionalmente. Utilice las siguientes tácticas para dibujarlos en: 1. Muestre a sus vulnerabilidades. Sus vulnerabilidades personales, no sus vulnerabilidades negocio! Si usted comparte sus sentimientos de negocio esperanzas, sueños, fracasos que has aprendido de, interminables agarrar los compradores relacionales.

Y ser genuino y sincero en sus declaraciones está mintiendo no alentará un comprador relacional para comprar de usted again.2. Utilice el propietario como el vocero. Dave Thomas de Wendys es un buen ejemplo. Se puso de pie frente a su producto para garantizar personalmente valor.3. Dont utilizar las fechas de vencimiento. Crear un sentido de urgencia en sus anuncios, como la venta Prisa termina el sábado! suele motivar a estos compradores. Sabiendo que usted siempre estará allí cuando necesitan ustedes es lo que motiva a ellos.4. Use palabras y frases que muestran son competentes.

Recuerde, estos compradores están buscando un experto. Por supuesto, llamar a sí mismo una obra suele expertos que quieren formar esa opinión a sí mismos. Estos compradores mayor temor no está haciendo la elección correcta, tan tranquilo que el miedo al mostrar cómo