Un cobrador de deudas puede ponerse en contacto con usted por teléfono, fax, correo o en persona, pero este tipo de contactos debe ser en horas razonables, a menos que usted se compromete a ponerse en contacto en cualquier momento del día. El cobrador de deudas no se le permite acosar o hacer tales llamadas repetidas con la intención de provocar al deudor a la molestia. Para detener cualquier caso de acoso, la deuda debe escribir en la solicitud de la agencia de cobranza para que desista de contactos adicionales con él o ella.
En caso de que un deudor necesita ayuda negociar con los acreedores, hay asesoría de crédito /deuda agencias, algunas de las cuales son sin fines de lucro que pueden asesorar y orientar a la persona a través de tales procedimientos. Estos servicios de asesoramiento han sido conocidos por ser de ayuda en la negociación de manera significativa una reducción en los pagos mensuales, así como los tipos de interés aplicables.
En lugar de correr y evitar los acreedores como la mayoría de la gente a menudo lo hacen, lo más realista que hacer debe ser un paso adelante y constructiva resolver el asunto.