Make la descripción clara: Usted necesita asegurarse de que sus compradores saben exactamente lo que están comprando, por lo que no será sorprendido cuando se convierte y isnt exactamente lo que ellos esperan. No tenga miedo de describir pequeños defectos en su descripción es mejor incluirla allí que tienen los compradores descubren por ellos más tarde. Si usted recibe una gran confusión acerca de algo, dicen que dos veces o incluso tres veces, y dicen que en un gran font.
List todos los costos iniciales: No ocultar lejos sus costes de envío si usted piensa que el theyre demasiado alto nada molestará más compradores de mantener los costos en secreto hasta que usted espera que ellos pueden pagar. Si realmente no quieres que se muestren los gastos de envío, sólo ofrecen el envío libre y añadir los gastos de envío a los artículos price.Pack así: Pasar todo lo que necesita en el material de embalaje, y tenga cuidado con él. Recuerde que su artículo se va a tener que viajar a través del correo, y desea que llegue en la condición en que se fue.
Envuelva las cosas de forma segura en unas pocas pulgadas de un material como el plástico de burbujas o espuma de poliestireno, y asegúrese de usar una caja resistente. Si vas por el uso de cajas de los periódicos de supermercados y viejos, esperar que las cosas para romper en el post.Tell ellos para quejarse: Esto puede sonar un poco contra-intuitivo, pero una de las mejores formas de detener a sus clientes de quejarse es decirle se pongan en contacto con usted si tienen alguna queja.
La mayoría de la gente solo se queja si sienten que un vendedor no responde y la confrontación pidiendo a la gente a quejarse es más probable que te preguntas tímido y educado que las quejas. Puede que no lo creas, pero probarlo durante un tiempo y usted ver a su improve.Respond relaciones con los clientes a los correos electrónicos con prontitud: Revise su correo electrónico tan a menudo como sea posible, y que no deje un mensaje en torno a responder a más tarde o mañana.
Tener que esperar días para tener su correo electrónico respondió enfurece a los c