Cuando usted deja su trabajo, probablemente pensó que escapaste revisiones de desempeño para el bien, pero tengo malas noticias para ti. En realidad es una muy buena idea revisar su actuación en su propia empresa, para echar un vistazo atrás y ver lo que hizo mal y lo que hizo right.Now, echar un vistazo a su base de datos de clientes.
¿Cuál es el número total de personas que se ocupan de ti este año? ¿Cuántas es que por día, y la cantidad de cada uno de ellos hizo el gasto? Una vez que tenga esta información, se puede calcular cuánto clientes le pagaban semanalmente general, diariamente o incluso cada hora. Si parece que mucho más de lo que viste, es necesario preguntarse si usted pasó mucho de su dinero en gastos. Si parece que casi nada, entonces estás en problemas.
Siento ser contundente, pero tampoco es necesario considerar elevar sus precios, o simplemente no está haciendo lo suficiente comercialización o trabajando duro enough.Of supuesto, una mayor importancia métrica que el número total de clientes que tenía el año pasado es la cantidad de ellos regresaron más de una vez. Calcular qué porcentaje de su negocio que era la repetición de negocios - en cuenta que esto significa que cuentes a alguien dos veces si compraban de ti tres veces en total, tres veces si se compran a ustedes cuatro, y así sucesivamente.
Una manera fácil de hacer esto es simplemente tomar su número que dice cuántas veces un cliente se ha ocupado de que, resta uno de todos ellos, y luego agregar para arriba. Una vez que sepa la cantidad bruta de la repetición de negocios, es necesario dividirlo por el número total de clientes y luego multiplicar por 100. Esto le da un porcentaje. Si su negocio de la repetición es inferior al 20% o menos de su negocio total, esto es motivo de preocupación.
¿Estás haciendo lo suficiente para mantenerse en contacto con sus clientes actuales? Puede ser útil escribir usted mismo una lista de lecciones al final del año, incl