Cuando compré mi casa actual, yo planeamos conseguir doble acristalamiento tan pronto como sea posible. Llámame un cobarde, pero no me gusta ser frío - y no me gusta pagar enormes facturas para la calefacción de mi propiedad. Así que se podría decir que yo ya estaba bien y verdaderamente pre-vendido - un sueño para cada vendedor doble acristalamiento en la zona. O eso es lo que parece.
Además de eso parecía que había un nido de vendedores cerca. Apenas pasaba un día sin que alguien llamar a mi puerta, tratando de venderme doble acristalamiento. Y un conservatorio.
Mientras que las cosas iban bien.
Sin embargo, la compañía que he seleccionado para instalar en realidad mi doble acristalamiento era uno que nunca envió a nadie alrededor para tratar de venderme. Fue la empresa que me envió un pequeño folleto por correo, "Todo lo que necesitas saber acerca de doble acristalamiento". La diferencia entre este folleto y de la literatura de las ventas de los diversos vendedores habían dejado conmigo fue que éste contenía, datos útiles y consejos imparciales sobre doble acristalamiento. No es un argumento de venta a la vista.
Y eso es lo que hizo la diferencia.
A nadie le gusta la idea de ser vendidos. Mucha gente va a reaccionar a un argumento de venta con profunda desconfianza, sobre todo si el vendedor es muy agresivo. Sé honesto - lo molesto que era la última vez que alguien llamó a su puerta y trató de vender algo? Y aún así muchas grandes empresas adoptarán acaba este enfoque.
Y ahí es donde una empresa más pequeña puede intervenir. En lugar de tratar de vender su producto, se concentran en la construcción de una relación con sus clientes potenciales. Establecer la confianza.
Si la suya es la única empresa que se considera digno de confianza, ¿quién crees que va a obtener el negocio? Las personas que envían los adolescentes en torno a tratar de empujar una venta? Sí, claro.
Y lo mejor es que la construcción de la confianza no tiene por qué ser complicado o costoso. En mi caso, todo lo que hizo fue una folleto bien escrito. Otras grandes maneras de construir una reputación como un socio de negocios confiable incluyen:
Un artículo acerca de su empresa es un maravilloso constructor de confianza, aumenta su visibilidad profesional, y, a diferencia de un anuncio, no le costará ni un centavo.