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Kiosks- interfaz interactiva Para Customers

For un momento, no piensa en tu kiosco simplemente como un agente de ventas o marketing automatizado. Aunque su kiosco podría tener la agenda vital de las ventas, por un momento, piensa en él simplemente como una herramienta de interacción. La interacción que puede tener efectos a largo plazo de su imagen de marca y el negocio. A los pocos minutos de que un usuario pasa en tu quiosco, pensar en la experiencia que atraviesa, la impresión que se basa, y la opinión que él está a punto de llevar adelante.

Esto es exactamente por qué el diseño de la interfaz de la derecha para la interacción se vuelve extremadamente significativo en los quioscos. Kioscos están diseñados para que el usuario opere de forma privada, tomar decisiones de forma individual, y elegir de forma independiente. Tales momentos son preciosos en cuanto a la comercialización de su marca. Una interfaz bien pensado puede dejar una impresión que puede hacer que el usuario vuelve una y otra vez o se refieren a otro amigo. Una experiencia descuidado podría hacerle salir de la terminal para ever.

When a desarrollar la interfaz de interacción para sus kioscos, invertir tiempo y pensamientos adecuada. No dé por sentado que cada usuario va a leer a través de todos que usted proporciona en la pantalla o tendrá la paciencia para ir a una página que desea. Un camino más fácil es pensar en términos de un usuario. Identifique su grupo de usuarios primaria y sus posibles objetivos. Además, trate de analizar la psique de los usuarios, sus preferencias, sus opciones y hábitos. Esta información ayuda en gran medida a hacer el diseño apropiado y relevante.

A continuación, le sugerimos cinco preguntas fundamentales y significativos en el desarrollo de una interfaz para un kiosk.1. ¿Quién será mis principales usuarias y usuarios terciarios? 2. ¿Cuáles son los posibles objetivos de estos usuarios y de si puede servir a cada uno de ellos en el quiosco? 3. ¿Cuáles son los flujos lógicos de información necesarias para la prestación del servicio y que son la información secundaria que le puede interesar? 4. ¿Cuál es la manera más corta y más inteligente que lleva al usuario a una transacción? 5.

¿Cuáles son los factores que podrían frustrar o bajar sus niveles de interés? Con base en lo anterior, usted sería capaz de desarrollar y evaluar un diseño particular que está a punto de servir a sus clientes. Mientras que es seguro asumir que en la mayoría de los casos los usuarios de kioscos son conscientes del producto o inf

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