Las características del producto ya no son el único criterio de la ventaja competitiva. El nuevo mantra del éxito es los niveles de servicio y de mantenimiento requeridos. Es por eso que en general, las partes que necesitan reparación se han reducido del 11% al 8% en un lapso de un año! Entre las impresoras de menos de un año de edad, los cuales se pararon firmes eran Konica Minolta y Samsung. Estas impresoras no necesitan mucha reparación en cuanto a sus unidades eran niveles concerned.Service no han sido hasta lectores expectativas aunque el soporte técnico básico está bien por ellos.
Tipo de impresora scoresAs cuanto a impresoras domésticas van, Samsung parece ser la parte superior de la lista. Otra observación interesante es que HP, que solía ser el favorito fuerte, isnt cualquier lugar entre la parte superior 2 en la categoría de impresoras fotográficas. De hecho, Epson y Canon toman los 2 primeros puestos. HP parece hacer bien en la categoría de los láseres monocromáticas, con un buen margen. Hermano y Samsung van a la zaga de HP en este segmento. Konica y Lexmark son los siguientes en jets line.
Ink: Los chorros onesInk más populares, siendo las impresoras más utilizadas que son, merecen una mención especial. Es por eso que los lectores de la encuesta Elección optaron por recoger los 6 principales favoritos en este segmento: 1. Canon: Canon encabeza la lista en esta categoría. Con más de media calificaciones, inkjet multifunción, así como impresoras fotográficas, Canon se ha distinguido también. Otro aspecto interesante de menos de 3% de las impresoras Canon necesarios de reparación en promedio y su apoyo técnico es muy superior que otros.
Incluso tinta Canónigos es de primera calidad con precios asequibles. Canon cartuchos de tinta de costos tiene una puntuación de 4,9 sobre 10, con una calificación general de 5.7.2. HP: La puntuación global de HP es mejor que la media. Sin embargo s