A medida que la era tecnológica ha dado lugar a una serie de nuevas modas, lo que también ha dado lugar a una serie de conceptos de negocio, algunos de los cuales han logrado otros que han fracasado. El auge de las redes sociales ha dado la marca a una nueva marca toda la comercialización, así como una nueva forma de marca para su reputación se arruinará rápidamente si no se tiene cuidado. La generación más joven es la generación que pasa la mayor cantidad de dinero por lo general, ya que son por lo general los que están entrando en su propia ranura en la madurez.
Las personas más jóvenes son los que normalmente gastan más dinero, pero con el gasto actual recesión ha reducido y las empresas deben trabajar mucho más para demostrar algo es una necesidad.
Esto ha llevado a muchas empresas que tienen a la Internet y la tecnología como una nueva manera de empezar a hacer negocios. Ha habido muchas revoluciones de Twitter a Facebook, a Netflix a Red Box cual todos han permitido a ciertas empresas a prosperar y otros al fracaso.
La necesidad de tecnología de punta, sin embargo también puede ser contrarrestada cuando va a sustituir personas valiosas con dicha tecnología. En general, si se reemplaza una persona con una pieza de tecnología, entonces usted está tomando la oportunidad que la tecnología será más eficiente y podría hacer que el resto del personal trabajan mejor juntos. Pero en ciertas industrias perder ese toque personal puede hacer una gran diferencia.
En ciertas industrias de tecnología no se prefiere sobre la gente.
La industria del turismo se basa en la gente y tiene menos cambios tecnológicos pasa simplemente porque las personas que trabajan allí son las que hacen que el negocio de la manera que es. No se puede tener robots que sirven bebidas y comida las personas y establecer un ambiente de cordialidad. Son estas cosas intangibles que hacen que la gente mejor que la tecnología.
Otra cosa contra de la tecnología es que puede fallar, lo que lleva a los eventos desastrosos que realmente puede hacerle daño a su negocio.
Un ejemplo de esto sería en el invierno de 2010 hubo muchas interrupciones de Internet en tiendas en la semana previa a la Navidad debido a las inclemencias del tiempo. Algunas tiendas se habían acostumbrado tanto a la utilización de su POS (Point of Sale) sistemas que ni siquiera saben cómo manejar tarjetas de débito a través del teléfono, por lo que perdió miles de dólares, porque había una dependenci