Seleccione el sistema operativo que desea reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla. Si el equipo ha preinstalado opciones de recuperación: Quite todos los disquetes de su computadora, y luego reinicie el equipo. Realice una de las siguientes acciones: Si el equipo tiene un solo sistema operativo instalado, mantenga presionada la tecla F8 mientras se reinicia el equipo. Usted necesita presionar F8 antes de que aparezca el logotipo de Windows.
Si aparece el logotipo de Windows, tendrá que intentarlo de nuevo esperando hasta que aparezca el símbolo de inicio de sesión de Windows y, a continuación, apagar y reiniciar el equipo. Si el equipo tiene más de un sistema operativo, utilice las teclas de dirección para resaltar el sistema operativo que desea reparar y, a continuación, pulse y mantenga F8. En la pantalla Opciones de arranque avanzadas, use las teclas de dirección para resaltar Reparar el equipo y, a continuación, pulse Intro. Seleccione un diseño de teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Seleccione un nombre de usuario e introduzca la contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. En el menú Opciones de recuperación del sistema, haga clic en una herramienta para abrirla.