Estaba nevando fuertemente en Nueva York. La Universidad fue cerrado por los próximos dos días debido a la fuerte nevada. Toda la ciudad había llegado a un punto muerto y casi todo estaba cerrado. Los estudiantes estaban eufóricos con las vacaciones no planificadas y así fueron mis compañeros profesores. Yo era sólo yo contento con el tiempo libre que tenía en mí para trabajar en una presentación del papel de una cumbre de negocios en nuestra Universidad en unos pocos días. Yo estaba ocupado en busca de información de Internet y descargarlo a mi portátil.
Acababa de empezar a descargar un libro electrónico como parte de mi investigación cuando mi esposa gritó desde abajo para el almuerzo. Ya que era un archivo de gran tamaño, lo dejé para descargar la esperanza de que sería completa en el momento en que volví.
Mi esposa había preparado un delicioso almuerzo en la tarde. Hablamos de muchas cosas, mientras que la excavación en el pastel de chocolate dulce que mi esposa había preparado la noche anterior para el postre. La ayudé a cabo con los platos y subí con otro gran trozo de pastel en un plato.
Cuando entré en mi habitación y vi a mi pantalla de ordenador portátil, quedé perplejo. Hubo un error de ejecución intermitente en mi pantalla y la descarga se había detenido. No tenía idea de lo que pudo haber salido mal o lo que se podría hacer para rectificar, así que cerré la ventana. Abrí otra ventana de nuevo y empecé la descarga. Para mi horror se congeló después de un tiempo y el error apareció de nuevo. Yo estaba confundido pensando qué había salido mal con mi ordenador portátil. En ese momento, mi hijo mayor, Jacob, llamado para decirme que iba a venir en la próxima semana.
Se sentía el entusiasmo habitual falta en mi voz y me preguntó si todo estaba bien. Le dije que el problema que estaba experimentando con mi ordenador portátil. De inmediato me pidió que llamar a iYogi, añadiendo que era una empresa de soporte técnico y me ayudaría a resolver y solucionar el problema técnico con mi ordenador portátil. Mi hijo me dijo que se había beneficiado en gran medida en el pasado de sus servicios y los encontró fiable cuando se enfrentó a ningún problema con su computadora portátil o computadora.
Él había dicho lo suficiente y yo estaba bastante convencido por el final de la llamada que tuve que llamar a iYogi inmediatamente. Después de desconectar su llamada, y sin más demora, marqué el número de mi hijo me había dado en mi teléfono. La llamada se