Cuando usted tiene un problema con su teléfono celular, haga lo que pueda antes de recurrir a llamar a soporte técnico. Por ejemplo, si usted ha perdido su señal, apagar el teléfono durante unos segundos y luego vuelva a encenderla. Cuando usted lo apaga, se desconecta el teléfono del sistema. Cuando lo encienda de nuevo, que busca automáticamente la señal más fuerte. Cuando se mueve desde el área de cobertura de una torre a otra, el traspaso se supone que es perfecta.
A veces, la torre está conectado a no completa el traspaso, por lo que permanece conectado a la torre más distante. Power-ciclismo, que se está convirtiendo el teléfono por un breve período y luego volver a encenderlo, se inicia el proceso a principios
.
Si usted tiene un problema con el teléfono apagándose, hay tres probables razones. Una de ellas es que la batería esté agotada. Ellos son recargables, pero por lo general pierden la capacidad de mantener la carga después de un par de años.
El indicador en el teléfono puede mostrar una carga completa, pero su batería es capaz de contener sólo una pequeña carga. Cuando la energía de la batería cae, el teléfono se apaga. Si la batería es nueva puede llamar para un reemplazo bajo garantía. De lo contrario, usted tendrá que comprar uno. Muchas baterías de teléfonos común se pueden comprar en las tiendas que manejan componentes electrónicos, incluyendo Best Buy y Wal-Mart
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La segunda razón por la cual el teléfono se apaga solo es el propio teléfono está defectuoso.
Compruebe la batería antes de llamar al soporte técnico, sin embargo. No van a sustituir a su teléfono (suponiendo que está en garantía) hasta que la batería ha sido sustituida. La razón más común para un teléfono apagándose es una batería muerta, y si sustituyen el teléfono cuando el problema es con la batería, usted todavía tiene el problema.
No es una razón más que un teléfono podría apagará automáticamente. Esto no es común, pero sucede de vez en cuando. Cuando la memoria está totalmente lleno, el teléfono no puede hacer algunas de las cosas que necesita hacer y que se apaga.
Compruebe la memoria del teléfono. Si muestra menos del 10% disponible, eliminar algunas cosas. Eliminar un montón de cosas. Videos, música y fotos ocupan una gran cantidad de memoria. Si usted no tiene ningún otro uso para ellos, borrarlos.
Si usted tiene que llamar a soporte técnico, debe tener alguna información útil antes de coger el teléfono. Usted tendrá que verifi