Solicitar un impreso o copia electrónica de los mensajes de texto recientes se incluye con su próximo estado de cuenta. Proporcionar un marco de tiempo como los últimos 7 días o último mes para el historial de mensajes de texto. Dependiendo de las políticas actuales, la cantidad de tiempo que Verizon puede volver a recuperar los mensajes pueden variar. Continúe con el siguiente paso si su solicitud es denegada por Verizon
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Póngase en contacto con su corte local y preguntar acerca de las órdenes judiciales o citaciones para la liberación de los registros de teléfonos celulares para el propietario del teléfono celular. Las leyes y reglamentos pueden variar de una ciudad a otra. Usted necesitará una razón razonable tener una orden judicial que Verizon liberar el historial de mensajería como posible conexión con un delito que se cometen (como planes a través de texto), el robo de identidad o fraude a través de mensajes de texto, o las pruebas de la infidelidad en el caso de un caso de divorcio en curso.
Contacto Verizon cuando obtenga una orden judicial. Si se solicita hacer una copia de la orden y enviar el original a Verizon a la dirección proporcionada por el representante en el momento de la llamada telefónica. También puede ser requerido para proporcionar la prueba de su identidad y su conexión con la cuenta en cuestión.
No elimine los mensajes de texto de la memoria del teléfono hasta que esté seguro de que ya no los necesita. Si necesita borrar mensajes para liberar la memoria del teléfono, borrar los mensajes más antiguos primero.
Siempre lea cada mensaje de edad antes de la eliminación para asegurar que no será necesario el mensaje en una fecha posterior.
Se puede estar en contra de la ley para proporcionar información falsa al solicitar una orden judicial o al exigir registros ser entregados. Usted debe proporcionar información veraz y exacta al momento de solicitar documentos de la corte o al intentar acceder a información protegida.
Referencia
https://www.verizonwireless.com /b2c/contact/index.
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