La mala atención es a menudo una consecuencia de los miembros del personal no calificado o indiferentes en los centros de detención, el hacinamiento en las instalaciones que a menudo los niveles deliberados, insostenibles de la burocracia, las barreras lingüísticas, y servicios limitados a los detenidos.
Un estudio de Human Rights Watch determinó que los centros de detención estaban proporcionando inadecuada atención reproductiva de rutina para las mujeres, porque el sistema de salud del ICE hace hincapié en la atención de emergencia y el tratamiento de enfermedades que pueden afectar el estado de deportación.
Según testimonios recibidos por los detenidos actuales y anteriores, los miembros del personal médico del ICE propia violan rutinariamente sus propios estándares en la prestación de la continuidad de la atención, respuesta rápida a los problemas médicos, explicación de los servicios disponibles para los inmigrantes, los exámenes médicos y la atención de seguimiento. Estas cuestiones parecen exacerbarse debido a que el ICE decide detener a las personas que son de edad avanzada, tienen problemas de salud pre-existentes, o no tienen antecedentes penales.
Afirmó Cheryl Little, directora ejecutiva del FIAC, "ICE detiene innecesariamente a las personas con enfermedades graves y los que plantean ningún daño a las comunidades de Estados Unidos. Si lo hace, aumenta los costos del ICE, así como la agencia provee servicios de salud médica y mental cada vez más inadecuada para los de custodia. Algunos detenidos permanecen durante meses o años, pero la duración de la estancia media es de alrededor de un mes, 31 días ".
Poco también caracteriza además el cuidado ICE recibida por los inmigrantes detenidos en muchas instalaciones estadounidenses como "pobre ya veces terrible." El informe FIAC, "Dying for Care Decente: Bad Medicine en custodia de Inmigración," parecía inquietante recuerdo de las condiciones penitenciarias de Estados Unidos en Guantánamo y Abu Ghraib. Un desafortunado testigo de las condiciones a veces abismales era M