Este paquete de ayuda a guiar a su cliente a través de un menú de voz interactiva. Cuando un cliente llama en el sistema de grabación de voz interactiva será él /ella guiará a los servicios de su /su preferencia. La funcionalidad de la centralita le ayuda a informar a las personas que llaman de las horas de trabajo de cualquier servicio en particular ofrecido. Los paquetes disponibles también ayuda a asignar y de-asignar líneas de manejar escenarios de tráfico pico.
También hay líneas de teléfono específicos de la industria disponibles, si usted está interesado en ofrecer apoyo a sus clientes y generar ingresos. El personal de respuesta a las llamadas se hacen conscientes de que las llamadas recibidas son llamadas de tarificación adicional. Los costes para la creación de un servicio de Soporte Premium Rate son aproximadamente UKP99.00 como los costos de administración. El costo de alquiler de línea le costará aproximadamente 70 peniques por día. Usted puede obtener un porcentaje de cada llamada que se hace.
Puede establecer los cargos que desea cargar sus llamadas y en los casos típicos de los cargos puede ser cualquier cosa entre 10 peniques y el caso UKP1.00.In su sistema telefónico falla y es necesario tener un plan de recuperación de desastres en el lugar existen sistemas a ayudarte. Estos sistemas le ayudarán para enrutar las llamadas a móviles, casas o cualquier otro número alternativas que usted puede desear para volver a dirigir las llamadas. No puede haber diferentes tipos de servicios que usted puede desear para ofrecer mediante el uso de los servicios de tarificación adicional.
Una línea de la competencia es un servicio que se puede ofrecer a los clientes. Es un servicio de la diversión que pide que llaman una respuesta a las preguntas. La persona que llama se le da tres opciones y él tiene que elegir la respuesta correcta. Si en ese momento se le pregunta la respuesta a dejar su número de lo co