da. Ahora, pregúntese, ¿podría lanzar una campaña tradicional (prensa, televisión, radio) para revertir el daño hecho a su imagen de marca, o usted detener el problema en su origen a través de una campaña en línea? La respuesta es obvia, y cualquier empresa que no tiene internet en cuenta al formular su estrategia de relaciones públicas puede la crítica, así borne negativo de los consumidores en su sitio web- que está prácticamente lo que está sucediendo de todos modos.
