¿Cómo cancelar su cuenta de AOL con la molestia y el tiempo mínimo.
Las historias de horror se han extendido por todo el Internet para los años de parecer lo difícil que puede ser para cancelar una cuenta de AOL una vez la cuenta ya no es necesario
.
Un caballero incluso grabó su llamada AOL al tratar de cancelar su cuenta y el representante de AOL intentado muy duro para averiguar por qué se iba a cancelar. Huelga decir que la conversación grabada lo hizo en la televisión, la cuenta finalmente fue cancelado, y el representante fue despedido.
Pero armados con la siguiente información, la cancelación de una cuenta de AOL se puede hacer en tan sólo unos minutos. Reúna su información antes de intentar cancelar una cuenta de AOL.
Esta información incluirá su nombre, dirección de facturación, nombre de usuario de AOL, y la respuesta a su pregunta de seguridad creada al abrir la cuenta.
llamar para cancelar una cuenta de AOL
El número para llamar es:.. 1-800-827-6364
Es posible llegar a un sistema automatizado que le pedirá que decir lo que le gustaría hacer.
Simplemente decir la palabra «cancelación» con voz clara.
Se le pone en espera y finalmente trasladado a un representante de servicio al cliente. Dile a este representante: "Me gustaría que cancelar mi cuenta de AOL en este momento". El representante podrá preguntar por qué desea cancelar, simplemente decirles que usted está cancelando porque ya no necesita el servicio.
Si el representante continúa empujando por una razón o tratar de venderle un producto, sea cortés, pero firma.
Simplemente repite que está llamando para cancelar la cuenta y eso es lo que le gustaría que hicieran. No utilice un lenguaje duro, insultar a la persona, o gritar.
Antes de terminar la conversación verificar verbalmente que la cuenta ha sido cancelada.
Enviar una carta mecanografiada a AOL para cancelar una cuenta de AOL :
America Online
PO BOX 17100
Jacksonville, FL 32245-7100
Incluya información tal como su nombre de usuario, dirección de facturación, número de teléfono, y número de cuenta si hay alguno disponible.
El número de cuenta se encuentra generalmente en el estado de cuenta mensual.
Muestra la carta y enviarla por correo a la dirección antes mencionada. Este método se llevará más tiempo que simplemente llamando a AOL. En ambos casos, usted debe recibir una confirmación