Escuchar a sus clientes es igualmente importante, así como recordando retweet cuando alguien menciona su negocio. Usted no quiere que toda su alimentación a consistir únicamente en retweets, aunque al escribir respuestas cortas a cada uno que usted puede mantener las cosas frescas y originales.
Sé Inconformista
Un montón de empresas han ya utilizado Twitter en interesantes e innovadoras maneras de relacionarse con sus clientes.
Una editorial creó un juego de realidad alternativa, una compañía de bebidas en América permitió a sus clientes a elegir un nuevo sabor, y varias empresas recompensan a sus clientes cuando los mencionan en sus tweets. Hay un montón de diferentes maneras para que su negocio de relacionarse con los clientes, por lo que vale la pena pensar fuera de la caja cuando se trata de la elaboración de estrategias para el uso de Twitter.
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