Historia
El marketing en Internet se originó a principios de los 90 como páginas web sencillas, que sólo contiene texto y ofreciendo información sobre los productos. Entonces convertido en anuncios completos con gráficos. El último paso en esta evolución fue la creación de la totalidad de las empresas que operan a través de Internet para promover y vender sus productos y servicios.
El 4 F de de Marketing Online
Paul Fleming dijo "Hablemos Interactivo marketing ", los 4 F de de marketing en Internet son:
* Flujo: Según Fleming, flujo es" el estado mental en el que un usuario de Internet entra cuando se sumerge en un sitio que ofrece una interactividad plena experiencia y valor añadido "Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en un estado de flujo, está en camino de ser capturado, pero el flujo de la relación no está roto, está proporcionando la presencia online de funcionalidad, teniendo en cuenta las páginas que construyen las limitaciones de la tecnología.
Se refiere a una página atractiva, con navegación clara y útil para el usuario. * Feedback: La relación ha comenzado a construir. El usuario se encuentra en un estado de cambio y no se exaspera en su navegación. Es hora de continuar el diálogo y tomar ventaja de la información a través del conocimiento del usuario. Internet ofrece la oportunidad de preguntar al cliente lo que le gusta y lo que le gustaría mejorar. En pocas palabras, el diálogo con el cliente para conocer mejor y construir una relación basada en sus necesidades de personalizar de acuerdo a esta página después de cada contacto.
* El Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios contribuyen contenido con el fin de establecer un diálogo personalizado con los clientes, que pueden por lo tanto ser más fieles.
Los modelos de negocio
L El marketing en Internet se asocia con diversos modelos de negocio. El modelo principal incluye Business to Business (B2B) y el modelo de negocio a consumidor (B2C). El B2B (por sus siglas en Inglés Business to Business) se compone de empresas que hacen negocios entre sí, mientras que B2C consiste en vender directamente a los consumidores.
Cuando se originó el marketing B2C Internet fue el primero en aparecer. Transacciones B2B eran más complejas y llegaron más tarde. Un tercer modelo de negocio menos común, es un usuario a otro (P2P), donde los individuos intercambian bienes entre ellos. Un ejemplo de P2P es Bittorrent, que se construye en una