Cómo Estrategia Social Media eficaz puede ayudar Business

te a las personas para compartir opiniones con respecto a lanzamientos de nuevos productos, servicios y qué características les gustaría en los nuevos productos. Puede obtener la opinión en tiempo real y de la gente real. Este tipo de investigación de mercado también ha demostrado ser muy asequible. 6) Prestación de servicios al cliente: Twitter es uno de esos lugares que pueden ser una herramienta muy eficaz para el servicio de cliente.

Cada vez que un cliente desafectos los tweets acerca de su problema, usted puede responder, resolver o guiarlo en tiempo real y en la mirada pública completa. Su tiempo de respuesta mejorará dramáticamente y la percepción pública de la empresa como responsable y una empresa que responde aumentará colectores. 7) Aumentar los contactos de negocios: Los medios sociales son un lugar donde la probabilidad de encontrar otros negocios que es bastante grande. Puede aumentar los contactos con otras empresas y la industria y se extendió su red.

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