Social Media Marketing está tomando el mundo ¿no? No se puede leer un blog sin que alguien tratando de decirle que usted debe utilizar SMM para promover su marca /producto y comunicarse con su base de clientes actuales y potenciales. Pero se es el valor de SMM y es ¿tiene sentido de negocio para su empresa?
¿Qué se necesita?
El gasto en términos de capital es bajo, lo que es obviamente atractivo sin embargo, tiene Hay que recordar que es muy importante que tiene la gente de moderación perfiles, que responden a cualquier consulta y actualización de los contenidos.
Esto puede ser un proceso muy lento y se basa en los recursos que pueden ser mejor utilizados en otras partes.
Fuera de tiempo real y gastar, un factor importante coste de SMM es la reputación. La apertura de su marca a las masas y que les permite comentar crea la oportunidad para que hablando mal y contenido negativo sea visible para las masas.
Sí se puede responder directamente a la negatividad e incluso eliminarlo, pero es importante recordar que no hay ninguna marca /producto /servicio por ahí que es perfecto! Los problemas se producen cuando la negatividad es mayor que el positivismo y en ese punto es prudente considerar el sentido en continuar a tener SM presencia.
¿Cuáles son las principales ventajas?
Bueno, usted tiene un canal instantáneo a su público (una vez que hay gente enganchada hasta que es) en el que usted puede promover mensajes de venta, responder a cualquier pregunta, reunir opinión a través de encuestas y un escaparate creativo todo desde el portal. Como usted sabe, hay tantas opciones por ahí (no voy a enumerarlas!) En términos de redes y es importante para optimizar el uso de estos. Esto le ahorrará tiempo en términos de actualización y la comunicación, así como minimizar los frentes para el potencial de la negatividad.
Elija las redes que le ofrecen el mejor medio. Facebook te permite subir creativa entre muchas otras características. Twitter le permite comunicarse en ráfagas punzantes cortos (ejemplo MS Windows - https://twitter.com/MSWindows) pero por el momento se limita a esto. Calcule lo que quiere lograr de la actividad y luego identificar las mejores herramientas a utilizar (recuerde SMM no se detiene en las redes).
Puede utilizar SMM para crear un bullicio en torno a su producto, al igual que Skittles hizo cuando hicieron su página web una página de búsqueda de Twitter configurado para mostrar cualquier twee