Haga un esfuerzo consciente para escuchar y mirar directamente a la persona que habla. Centrarse en el altavoz. No se limite a actuar como si está escuchando; Realmente procesar lo que están diciendo. El control de su deseo de hablar antes de que hayan terminado esto ayudará a los pensamientos del hablante para ser completa. También esto evitará cualquier suposición de que el oyente que no son exactas y que ayudará a la comunicación sin problemas.
En el momento apropiado dar retroalimentación visual y verbal, hacer contacto visual con el altavoz y el espectáculo de su comportamiento físico que está escuchando, como un cabeceo de la cabeza si está de acuerdo. Otra parte importante de la escucha es la comprensión de lo que el hablante está hablando. Este es uno de los aspectos más importantes de la escucha. Si lo que está escuchando no es comprensible para usted a continuación, su comunicación es minusválido y lo seguirá siendo hasta que empiezas a entender lo que el hablante está tratando de transmitir a usted.
Cuando esto sucede, trate de no juzgar o saltar a conclusiones incluso si esas conclusiones son las favorables. Si en algún momento usted siente que no está de acuerdo con lo que una persona está diciendo, escuchar primero y evaluar o debatir sobre los puntos a los que no ve a los ojos en. Al manejar el desacuerdo de esta manera, usted y la persona que está escuchando tendrá un resultado más fructífera, incluso si todavía no está de acuerdo. La claridad es otro gran aspecto de la escucha. Si tiene dudas sobre algo un hablante ha dicho, les pedimos que aclarar.
Espejo recuperar lo que se ha dicho; esto podría resolver cualquier cuestión, el hablante tiene de por qué usted no entiende este punto en particular. Espejo espalda repitiendo en sus propias palabras el mensaje altavoces. Por ejemplo Así que lo que está diciendo es ... Recordar nombre de alguien puede ser una de las cosas más difíciles de escuchar. Usted presentan a alguien y su nombre se dice,