El minorista está obligado a mostrar el costo de una garantía extendida en la tienda junto a la mercancía de que se trate, así como lo que le permite saber que usted tiene el derecho de comprar una garantía extendida de otro proveedor en su lugar, y que su seguro de hogar ya puede proporcionar cobertura.
También le deben dar un precio por escrito una garantía si usted lo solicita, y honrar a ese precio si regresa dentro de los 30 días de la compra de los bienes que cubre - la garantía de que no pueden injustamente ofrecerle más barata en la política si sacarlo inmediatamente y no darse una vuelta.
detalles extensos sobre la garantía también debe ser proporcionada, informándole de dicha información vital como si la garantía terminará si usted hace un reclamo, y si la garantía es protegida si el proveedor de la política debe ir en la administración.
Quizás lo más importante, también tienen que darle el derecho de cancelar la garantía - para un reembolso completo si se hace dentro de los 45 días de tomar la política y sin hacer una reclamación, o para un reembolso proporcional parcial si ya ha hecho uso de la misma o se cancela fuera del período de gracia de 45 días
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Si desea cancelar su póliza, usted debe escribir una carta a la tienda en cuestión incluyendo el número de la póliza de la garantía, la fecha en que compró y cuánto cuesta.
También debe incluir los siguientes apartados:
"Yo entiendo que la oferta de garantías extendidas sobre electrodomésticos Productos Orden 2005 prevé un período de cancelación de 45 días, durante el cual los consumidores tienen el derecho de cancelar y obtener un reembolso completo. Estoy presente, dando cuenta de que quiero ejercer mis derechos legales y cancelar mi garantía extendida con usted. No he afirmado en la garantía y esperar un reembolso completo de mi (xxx £) el pago dentro de los 14 días ". Venta a Distancia Reglamentos pueden entrar en juego si la garantía fue sacado en internet o por teléfono. Bajo estas reglas, usted tiene 14 días para cancelar la mayoría de las garantías extendidas comprados "a distancia" -. Lo que significa en línea, a través del correo electrónico o un fax, o en el teléfono ¿Y qué si usted ha obtenido una garantía extendida, y ahora qui
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