El procedimiento para la aplicación debe ser explicado ampliamente en el contrato de garantía. Usted debe asegurarse de que el problema con su producto está cubierto - la letra pequeña y la jerga legal puede ser confuso, así que asegúrese de leer a través de cerca. Si usted piensa que puede reclamar por el problema que está experimentando, siga las instrucciones proporcionadas en el documento de garantía
Con suerte, su proveedor de garantía aceptará su demanda -.
Pero incluso si se rechaza, eso no lo hace significa que usted tiene que renunciar. Si usted siente que su problema está definitivamente cubierto por la garantía, escriba a la compañía. Si no dieron una explicación para descartar su reclamo, pregúnteles por qué; si lo hicieran, usted debe describir por qué cree que el fallo se debe cubrir
Explicar los detalles de la demanda inicial y el problema que ha encontrado, mencionar que previamente rechazaron y luego declarar lo siguiente:.
"Después de haber estudiado mi contrato Creo que la siguiente cláusula demuestra claramente que tengo derecho a la reparación o reemplazo por este concepto [inserte la cláusula pertinente] /no hay cláusulas en el contrato que excluyen a este problema [Eliminar según proceda]. La garantía es un contrato legalmente vinculante y, como tal, están obligados por los términos y condiciones y las obligaciones a que en dicho contrato. < p> Por favor, póngase en contacto conmigo dentro de los siete días, ya sea:. Si la empresa en cuestión todavía se niega a resolver su problema de forma satisfactoria , que ahora tiene derecho a escalar su reclamo más. Si la garantía es una póliza de seguros con respaldo, a continuación, la Autoridad de Servicios Financieros tiene la jurisdicción para determinar lo que es permisible. En tales situaciones, usted puede llevar su caso al Financial Ombudsman Service, que se ocupará de la empresa en su nombre. Los FOS han encontrado que un gran número de garantías extendidas no se vendieron en forma adecuada y, por tanto, da derecho al consumidor de que se trate a una indemnización. Si su garantía extendida no es
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