Hoy los clientes esperan que los bancos sean más generosos hacia la prestación de servicios de valor añadido por encima y junto con otros servicios de banca central , y con el fin de asegurar las necesidades del cliente bancos se están centrando en las ideas innovational para lograr la máxima satisfacción del cliente. Así, el servicio ofrecido por OSE y Plat5 a sus clientes existentes es un paso revolucionario hacia la construcción de la empresa del mañana.
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