estoy seguro de que usted ha tenido los Eureka! momentos, también. Cuando una pieza de información de pronto le ayudó a ver o entender algo que no había sido evidente antes.
Para mí, uno fue cuando descubrí el análisis de medios y fines, un concepto de marketing que nos ayuda a entender por qué los oyentes o lectores podría responder - o no responder - a nuestros mensajes.
Lo hace mediante la aclaración de la relación entre las características del producto y los beneficios experimentados por los consumidores
También creo que tiene un gran potencial para el desarrollo de estrategias de comunicación
Pero primero, vamos a revisar la conexión de marketing..: Los consumidores saben acerca de los productos en tres formas generales:
* por los atributos (características) que poseen;
* por las consecuencias de 'consumir' esos atributos; y
* por cierto las consecuencias ayudan a satisfacer las necesidades personales.
Como la lista indica, este tipo de conocimientos están vinculados, proporcionando conexiones entre atributos, consecuencias y los beneficios de valor cumplimiento nosotros derivar de ellos
.
Por ejemplo, un coche de lujo ofrece una serie de atributos (características) que lo hacen distintivo. Ser propietario y uno de conducción tiene algunas consecuencias personales, que podría incluir a otros que muestran que el propietario es afluente y exitosa. Eso, a su vez, satisface necesidad basado en valores del propietario para ser visto como un éxito ...
Ahora, vamos a ver el mismo ejemplo de otra manera. Atributos de un coche de gama baja pueden incluir un precio de compra de bajo costo y un funcionamiento económico. Una de las consecuencias personales de ser dueño de un coche con estos atributos podría ser la de tener más dinero disponible para el ahorro. Y, que podría proporcionar la satisfacción de valor, dando al dueño de un sentido de logro mientras observa a sus cuentas de ahorro crezca.
En el desarrollo de una estrategia de comunicación, el concepto de medios y fines ofrece un par de herramientas importantes.
En primer lugar, sugiere una manera de estructurar los mensajes. Comience con atributos, vincular esos atributos a las consecuencias personales, y luego enlazar las consecuencias que de valor necesidades personales satisfactorias. En segundo lugar, puede ayudar a predecir el impacto de nuestros mensajes.
Por ejemplo, dicen que su planta de fabri