Su sentido de la intimidad promueve una relación más larga y más fructífera con sus clientes, ya que consideran que la empresa ha sido testigo de su importancia y valor. La mayoría de los profesionales de marketing son conscientes del hecho de que la mayoría de los clientes a menudo deciden instintivamente el momento en que se apoderan del correo postal, e incluso antes de que el mensaje de la postal es transportado a ellos. Esto eleva el estado de comercialización de la postal como una herramienta más íntimo y personalizado que fomenta la lealtad del cliente.
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