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El director de negocios desafortunada de Sacrifice

ón del cliente. En la grabación de llamada enlazada y saliente y seguimiento de llamadas puede proporcionar una herramienta de formación muy valiosa tanto en la educación de nuevos empleados o correctivo. Esa primera impresión es una representación de la calidad del servicio que un cliente puede esperar de ese negocio. ¿Cuánto está perdiendo ese negocio en un empleado que no sabe cómo hacer su trabajo? Con la grabación de llamadas, mejorando el servicio al cliente y la capacitación de los empleados es tan simple como la tala en la gestión de cuentas en línea.

Medios Watch Dog aparece "Staff Agencia sobrecargado" como uno de los diez principales riesgos en la publicidad que dice "Los clientes y los organismos han reorganizado, adelgazado, en comparación volver programas de capacitación y se extendía más lejos que nunca de su personal. En pocas palabras, no hay más que hacer y menos personas lo hagan.

Esta dinámica puede resultar en un menor nivel de protección para los anunciantes inversiones, minimizando los rendimientos y el aumento de los riesgos "Por $ 20 al mes, para una sola línea, la gestión y la formación elimina esta apuesta y da a los empleadores los chips que necesitan para obtener el máximo de sus empleados.

Ahora, incluso graduados universitarios son el mantenimiento de los tres pilares del éxito, manteniendo la calidad y el costo, y la utilización de seguimiento de llamadas para lograr excelente servicio al cliente.


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