Cuando usted está en el negocio, es necesario recordar que sin sus clientes, no eres nada. He estado en el negocio de libros electrónicos durante 5 años (marketing en Internet más de 10 años) y he llegado a apreciar mis clientes inmensamente. Siempre me sorprende cuando el propietario de un compañero de negocio en línea muestra sus /sus clientes ningún aprecio. Incluso tuve un compañero dueño de la tienda de libros electrónicos decir que él quería que todo lo más fácil posible, porque no quiero tener que molestarse con sus clientes.
Me quedé de piedra!
Por lo tanto, si usted es como el dueño del negocio antes mencionado y no quiero tener que "molestar" con sus clientes, he aquí diez consejos eficaces para hacer precisamente eso!
1. Trate a sus clientes como idiotas - Utilice un gran despliegue publicitario, charla de ventas agresivo, clichés y galimatías en su argumento de venta e información del producto. Estas personas no saben nada acerca de lo que estás vendiendo, ¿por qué hablar con ellos con honestidad y con inteligencia.
2.
Sea Vague - No tengo ninguna información clara, concisa en su sitio web. No le dé una llamada a la acción positiva. No deje que el cliente sepa lo que su sitio se trata. No les diga nada acerca de lo que tiene que ofrecer o cómo se puede beneficiar.
3. Do not Bother Mantener Su Palabra - les prometen la luna y luego después de que comprar a quién le importa ?? Una vez realizada la venta, ¿por qué molestarse mantener su promesa - que cayeron por ello!
4. No responder a sus preguntas - Tome su tiempo contestando e-mails. No ponga una página de preguntas frecuentes en su sitio.
No le dé a cada uno la misma atención que necesitan para hacer frente a todas sus inquietudes. Usted probablemente sólo perder mucho tiempo respondiendo a sus preguntas y entonces no va a comprar de todos modos.
5. Haga su sitio tan molesto como posible - Asegúrese de añadir un montón de flash, cuadros y música a tu sitio. No haga todas las páginas consistente y asegúrese de confundirlos con un complicado menú de navegación.
6. Asegúrese de automatizar todo - No dar a sus clientes el toque personal y estar en contacto con ellos. Para eso se necesita mucho tiempo.
Automatice todo para que usted no tiene que lidiar con ellos.
7. Costos Ocultos - No seas sincero con todos sus costos de los productos, envíos, etc. Si ellos saben lo que cuesta todo, probablemente no la orden!
8.