De todas las técnicas de escucha activa, parafraseando será su caballo de trabajo principal. Mientras que otras técnicas de escucha activa se destacan como un pulgar dolorido si se abusa, puede utilizar parafraseando una y otra vez en una conversación sin sonar ridículo. De hecho, se utiliza correctamente parafraseando mostrará que usted es un "gran oyente" y le ayudará a establecer rápidamente una buena relación con los amigos, la familia y las perspectivas de ventas.
En este artículo voy a mostrar cómo se ahorrará después de haber dividido en zonas y perdiste lo que el otro decía, qué hacer si usted parafrasea inexacta, y qué tipo de errores a tener en cuenta. En primer lugar, una definición- rápida lo que está parafraseando? Parafraseando está repitiendo las ideas expresadas idénticos a usted, pero en sus propias palabras. Si es posible, le ayudará a escribir los principales puntos mientras escucha.
Si eso no es una opción, usted apenas va a tener que estar alerta! Es una buena idea para interrumpir a la otra parte con cuidado si están pasando en longitud para asegurarse de que está la captura de todo lo que están diciendo. Usted no quiere tener que parafrasear a 10 minutos de monólogo. Dormido al volante? Si alguna vez se encuentra seguro de lo que dijo la perspectiva, es posible mostrar que simplemente no los entiende o puede dar la impresión de que no estaban prestando atención Si intenta parafrasear sin suficiente información.
Bajo estas circunstancias, en lugar de recurrir a parroting. En caso de que realmente estabas soñando con correr descalzo en la playa, lo más probable es recordar al menos el final de lo que eran diciendo- solo loro que volver a ellos. A menudo se sentirán obligados a explicar y servir como repetir los puntos anteriores a esa punto- que le da la oportunidad de ponerse al día sin tener que dejar de que usted había dividido en zonas fuera. Eso no es lo que dije ... A veces cuando se parafrasea, la otra parte tendrá que corregir errores en su comprensión.
Asegúrese de darles las gracias por ayudar a que lo haga bien. Pero espera. ¡Hay más! Paráfrasis de nuevo! Asegúrese de que usted realmente tiene todo bien. En la mayoría de los casos, no les importará y corregirá de nuevo. He estado en las llamadas con perspectivas de donde nos fuimos a través de esta paráfrasis /proceso correctivo un mínimo de tres o cuatro veces antes de que todo estaba claro. Esto sucede comúnmente cuando el tema discutido es muy técnico o complejo. Có