El propósito clave a largo plazo de social media marketing es crear conciencia de marca, aumentar el compromiso con los clientes y proveedores y aumentar el tráfico a su sitio web que posteriormente aumenta la probabilidad de convertir esos visitantes en los clientes.La medios sociales leaderIn julio de 2010 el número de personas usando Facebook llegó a un todopoderoso 500 millones de usuarios, lo que hace Facebook el líder indiscutible del fenómeno global de redes sociales.
De acuerdo con investigaciones recientes, Facebook es el segundo sitio más visitado en las páginas Reino Unido 1 en 6 de Internet visitadas en el Reino Unido fue una página de Facebook. Por lo tanto, como Facebook sigue evolucionando los beneficios para las empresas a participar son infinitas. Las empresas pueden crear su propia página de empresa en Facebook y clientes y proveedores pueden compartir sus experiencias, escribir crónicas y la empresa pueden promover ofertas especiales, noticias y más importante aún, acoplamiento de nuevo a su propio website.
Tweet tweetAs de junio de 2010, cerca de 125 millones la gente usa Twitter, un servicio basado en Internet que permite a las personas y organizaciones que envían actualizaciones frecuentes y cortas a sus seguidores. Twitter es extremadamente valioso para las organizaciones grandes y pequeñas, ya que es mucho más inmediato e interactivo que cualquier otro servicio available.
Customer canal online /reputación managementSocial doesnt media marketing acaba de proporcionar otra plataforma para promover su negocio y el sitio web, también crea una oportunidad para medir lo que dice la gente sobre su marca. Los comentarios negativos pueden ser tratados con eficacia y respondieron a las de una manera rápida y eficiente que ayuda a generar un mensaje de marca positiva y un sentimiento de buena voluntad para que el demandado infeliz.
Mensajes positivos también son muy útiles para una empresa para ver estos pued