Ellos no quieren hablar con otra persona de las ventas. Quieren hablar con un ser humano que entiende su dolor y puede ofrecer una solución a su dolor. Con el fin de abrir la puerta a que la perspectiva se quiere comunicar con usted, usted necesita para construir una buena relación. ¿Cuál es la construcción de una relación de todos modos? Bueno la construcción de relaciones está hablando con sus clientes potenciales de una manera cálida que les hace sentirse importante, cómodo, apreciado, y más dispuestos a hablar con you.
You primero construir una buena relación con la perspectiva de un saludo cálido como, Hi Jane. Esto es Bob de _________. ¿Cómo estás hoy mi amigo? Esto abre la puerta a la posibilidad de responder de una manera cálida también. La mayoría de las veces, le preguntarán cómo lo está haciendo así, y decir que estoy haciendo muy bien, gracias por asking.As usted está hablando con su perspectiva, a construir una buena relación diciendo respuestas con gusto a sus respuestas a sus preguntas o respuestas a sus estados de cuenta.
Así que cuando un prospecto dice que ellos están tratando de aumentar sus beneficios sin tener que gastar tanto dinero, decir algo como eso es un gran plan. Yo entiendo lo que estás diciendo de hecho. Luego añadir a esa declaración puede añadir, sin duda, quiero ayudarle a lograr ese goal.What estás logrando cuando usted está construyendo una buena relación? Tres cosas que está haciendo cuando se genera una relación con las perspectivas son que usted está construyendo su confianza, que están haciendo que se sientan cómodos al hablar con usted, y usted está ayudando a eliminar el miedo.
La verdadera prueba viene cuando la perspectiva confía en ti lo suficiente como para decirle lo que les preocupa, qué tienen miedo, y la razón que estamos teniendo dificultades para tomar una decisión. Al continuar la construcción de una buena relación durante esta fase de la conversación