También se puede tener acceso al estado de las características del arte que nunca han estado disponibles en espera antes. En el caso de un estudio produce los mensajes después de la presentación se puede actualizar a través de Internet también. El software puede ser instalado en cualquier máquina Windows. Esto conecta el sonido de la computadora fuera de tubo para la música en el puerto de retención en el sistema de teléfono de la oficina. El software de mezcla y reproduce mensajes en espera utilizando el tiempo de inactividad del equipo.
Otra ventaja es que no se necesita ningún hardware especial y se puede seguir utilizando la máquina como normal. Si el propietario tiene una máquina Windows en la oficina entonces las mercancías suaves disponibles en el mercado son forma más asequible de jugar en mensajes del asimiento de las personas que llaman cuando están en espera o que se transfieren entre los diferentes departamentos. Las características de estos software de son que son en tiempo real la mezcla de mensajes de espera y música para crear una presentación sin fin.
También son capaces de programación mensaje a comenzar y expirará en determinadas fechas y jugar sólo en determinados días de la semana u horas del día. Los de software son totalmente audio digital asegurando que sus mensajes suenan bien, son claras y son fáciles de escuchar. Ofrecen la capacidad de mensajes y música casi ilimitada. El estado de la técnica de fórmula lógica difusa alcanza el mensaje óptima en la tasa de rotación de espera. Un usuario directo puede fácilmente tener control sobre los mensajes y calendario mensaje.
El software es capaz de ser utilizado con mensajes grabados profesionalmente enviados al usuario por un estudio por correo electrónico o por el disco compacto o a través de actualizaciones automáticas en línea a través de internet. Los mensajes que queremos reproducir cuando la persona que llama se mantiene en espera también se pueden grabar directamente en el ordenador