Es sin duda angustiante para abrir su tarjeta de crédito y encontrar usted ha sido acusado de algo que nunca has pedido o adquirido. Si usted no ha comprado o pedido el producto o servicio para el que se le está facturando, este es un cargo fraudulento. ¿Qué puede hacer al respecto? Como resultado, hay mucho que puede hacer para resolver el problema en su favor.
Si los cargos se preguntan están con un comerciante que es familiar para usted, usted debe impugnar directamente con el comerciante. Esta suele ser la forma más rápida y fácil de resolver el problema.
A veces es tan simple error que fue hecho y puede ser fácilmente corregido. El comerciante tiene los medios a su alcance para reembolsar su cuenta. Sin embargo, si el vendedor no coopera o es desconocido para usted, usted debe reportar el cargo fraudulento a tu compañía de tarjeta de crédito.
Tenga toda la documentación en la mano, mientras que reportar el incidente a su compañía de tarjeta de crédito. ¿Quieres ser capaz de apoyar su reclamo con el papeleo.
Todos los reclamos se deben hacer dentro de los sesenta días siguientes a la fecha de la carga, a fin de mantener un registro de cuando llamó para reportar su reclamación y asegúrese de preguntar por el nombre de la persona que le ayudó.
Siga siempre hasta su llamada telefónica con una queja por escrito. Este documento absoluta voluntad el registro de su reclamo y cuando fue recibido. Incluya copias de cualquier documento de apoyo y nunca recuerde enviar originales de nada. Usted es el único que debe conservar los originales.
También, envíe su carta de queja por correo certificado por lo que hay un registro de apoyo que era, de hecho, se recibe.
No utilizar esta tarjeta mientras que el debate está en curso.
El crédito compañía de la tarjeta, sin duda, le enviaremos una declaración para confirmar los cargos fraudulentos. Léalo, firmarlo y devolverlo inmediatamente. No se demore en conseguir esto de nuevo a ellos. Usted desea que esta resuelto a su favor tan pronto como sea posible.
Si la decisión va en contra de usted y usted se siente fuertemente que era injusto, presentar una queja ante el Procurador General de su estado, FTC, o el Better Business Bureau. Sólo la presentación de una reclamación de este tipo a menudo se convierte por arte de magia la decisión en su favor.
Una demanda sólo debe ser su solución final porque a menudo son un costo prohibitivo en comparación con la pé