En 1986, yo era un pelo largo, barba de 22 años de edad, con un pésimo trabajo que pagó irregularmente. Yo también estaba comprometido y preocupado con llegar a ser responsable, por no hablar de obligaciones que pasa con mi pronto-a-ser padre-en-ley. Eso significaba, entre otras cosas, asegurar un seguro de vida para cuidar de mi novia si alguna tragedia llegara a suceder a su príncipe.
Avance rápido 25 años. David sigue siendo mi agente de seguros. La cartera de seguros me-y muchos otros como yo ayudó a construir en los últimos años se ha convertido en algo importante.
En las últimas dos décadas y he jugado al baloncesto juntos, nuestras mujeres han ofrecido juntos, y nuestras hijas asistido a la escuela y tomó clases de ballet juntos. David y yo una vez nos encontramos desarticular las horas compartiendo tareas de pilotaje en un camión de 26 pies lleno de accesorios para una función de ballet.
Se trataba entonces de que un agente de seguros llamado David se refirió a mí. A los 27 o 28, David era mucho más viejo.
Recuerdo que me desconcertado en cuanto a por qué iba a perder el tiempo explicando pacientemente a un chico joven con pocas perspectivas de la diferencia entre la vida entera y plazo. Yo no sabía nada sobre el negocio de seguros. Sobre la base de las primas insignificantes que estaría pagando, yo sabía que David no iba a retirarse en este tipo de clientes como yo. Aunque mi relación con David es única, nuestra historia no es. Por toda la historia humana, el negocio se ha basado en las relaciones.
Los compradores y vendedores han seguido un patrón similar de nutrir los lazos familiares y de la comunidad, ya que negocian. Comercio siempre se ha basado en la proximidad y la buena voluntad. El inicio de la Publicidad Dicho esto, la definición de la proximidad y las herramientas con las que construimos buena voluntad están cambiando continuamente. Este fenómeno comenzó realmente en los albores de la era industrial, cuando la convergencia de la automatización, la urbanización y el transporte comenzó a permitir el comercio a mayor escala y en distancias más largas.
Como las partes en las transacciones se hicieron menos familiarizados con (y muchas veces ajenos a) uno del otro, la creación de fondos de comercio requiere una innovación en la comunicación. Que la innovación era la publicidad. Los vendedores comenzaron a llegar y tocar a los posibles compradores, primero a través de la página impresa, y luego a través de mensajes en