A veces un cartucho sólo se encuentra a medio llenar. Muy a menudo, los clientes se quejan de que un cartucho de grapas comprado fue encontrado defectuoso; o bien que no funcionaba en absoluto, que se muestra sólo unos pocos colores o estampados mala calidad producidos. Los clientes a menudo mencionan en sus comentarios que cuando trataron de recuperar su dinero a cambio de un cartucho defectuoso, fueron sólo pagamos la mitad de los sum.Sometimes totales, un cartucho de grapas sufre obstruido o sangrado de la boquilla, lo que hace un lío de la impresora .
Un cliente ha escrito en su opinión de que él trató de que su dinero será devuelto y pagar por tener su impresora limpia, pero el supervisor sencillamente se negó a pagar. Por lo general, ya sea la devolución está completamente rechazada o realiza sólo en parte. Además, se hace tan difícil y larga que una persona preferiría quedarse sin su dinero en lugar de pasar por todos los problemas que el proceso de devolución. Una revisión ciertos clientes dice que ordenó un cartucho, pagado por ella en línea, pero nunca recibió it.
Besides, Staples es a menudo criticado por sus precios excesivamente altos. Muchos clientes critican la falta de ayuda de los vendedores mientras que las compras. Un gran número de clientes han tenido malas experiencias con respecto a los pedidos en línea y su entrega. Muy a menudo, la entrega de los pedidos en línea no está en el tiempo. Los clientes han mencionado varios eventos cuando tuvieron que esperar a que numerosos días de sus mercancías pedidas.
Un cliente particular, ha escrito en su reseña que ordenó 400 copias del programa del funeral que se imprimirá en forma urgente, pero su pedido fue olvidado por completo. Gracia, un cliente de Freeport, escribe en su opinión de que El 11/25/07, he comprado el software de Impuestos Turbo de 99.99 más impuestos. Yo no lo uso, ya que resultó que era el sof