El caso de Dell, uno de los mundos más grandes empresas de fabricación de computadoras, no es diferente. Algunos consumidores aman a sus productos, mientras que algunos no haga. Heres qué: ProsDell ofrece una serie de productos para el hogar y la oficina. La empresa fabrica computadoras portátiles, computadoras de escritorio, impresoras, cartuchos de tinta de la impresora, proyectores y accesorios electrónicos. Dell también ha hecho la compra muy fácil y cómodo para el consumidor con el lanzamiento de un sitio web. Encontrado en Dell.
com, el sitio web fácil de usar no sólo se llevan toda la mercancía, que también cuenta con una serie de promociones y descuentos. La compañía ofrece el envío gratis, los recortes de precios en la demanda en los cuadernos como el Dell Inspiron y en ciertas impresoras, un esquema de financiamiento atractivo y una cuenta especial Preferred donde los clientes calificados reciben la aprobación de crédito instantáneo, límites de crédito sustanciales y sin opciones de pago de intereses.
Los clientes potenciales también pueden comprobar en otros artículos para la venta como reproductores mp3, televisores y dispositivos de almacenamiento, entre otros, a través de Dells sitio web. Una verdad, en el sitio web Dells ha hecho posible que el cliente a la tienda en la comodidad de su propia casa. Sin embargo, lo que realmente mantener compradores enganchados a Dell son los precios relativamente bajos. En comparación con otras marcas, Dells productos ofrecen las mismas características, pero a un precio menor.
ConsThe principales desvíos son los pleitos interminables presentadas contra Dell. Incluso la oficina de Nueva York del Procurador General del Estado ha presentado una. Las quejas incluyen el servicio al cliente ineficaz, presunto empleo de piezas restauradas defectuosos o unidades de computación como reemplazos, no proporcionar el servicio en el sitio a pesar de que tal está incluido en los contratos de servi