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Si usted ha estado esperando un tiempo inusualmente largo para un documento a imprimir, o si usted ve un mensaje de error acerca de la cola de impresión, puede que tenga que reiniciar la cola de impresión en el equipo.
La forma más sencilla de reiniciar la cola de impresión es para guardar su trabajo y reinicie el equipo.
También puede probar estos pasos:..
Para reiniciar el servicio de cola de impresión Usted debe iniciar la sesión como administrador para realizar estos pasos
Haga clic para abrir Herramientas administrativas
Haga doble clic en Servicios. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Haga clic con el servicio de cola de impresión y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En la ficha General, junto a Tipo de inicio, asegúrese de que se selecciona Automático
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Si el servicio no se está ejecutando, en Estado del servicio, haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Aceptar. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
Quiero añadir una impresora de red, pero no se ofrece en el Asistente para agregar impresoras. Si Windows no puede detectar una impresora que desea utilizar, siga estos pasos para encontrar y añadir la impresora de forma manual:
Haga clic para abrir Dispositivos e impresoras
Haga clic en Agregar una impresora <..
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En el Asistente para agregar impresoras, seleccione Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth.
En la Búsqueda de la página impresoras disponibles, haga clic en La impresora deseada no está en la lista.
< p> En el Encontrar una impresora por nombre o página de dirección TCP /IP, elija cómo encontrar la impresora que desea utilizar, según el tipo o la ubicación de la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Completo los pasos adicionales del asistente y, a continuación, haga clic en Finalizar.