Formas sencillas para mejorar la experiencia de servicio al cliente y el servicio Maximizar Performance
cida en el pasado y los futuros servicios a ser prestados
Mantenga todos en la función de servicio actualizada y informado de cualquier nuevo cambio en la oferta de servicios al cliente de preferencia a través de una plataforma común
Facultar a los técnicos de servicio y agentes con el conjunto adecuado de herramientas, amplios recambios y la información del cliente en la demanda
el rendimiento del servicio Pista en escalas predefinidas en intervalos rápidos y tomar medidas correctivas a fin de garantizar el mínimo de inconvenientes para
los clientes
Mantenga los clientes informados y facilitadas por el nuevo producto o la oferta de servicios con medios sencillos pero evitar fastidiando con demasiada información o la búsqueda de su atención en las encuestas de satisfacción del cliente
el tiempo y la satisfacción del servicio de nivel de valor de los clientes y cumplan al menos las expectativas mínimas si no más
Rakesh Kumar es un software de reparación y mantenimiento experto que asocia con Zeta-Axis Technologies Pvt.
Ltd y Zeta-servicio? - A 360 Grado de software y gestión de servicios de software de servicio de campo - uno de los productos estrella de la Zeta-Axis Technologies Pvt. Ltd. Para cualquier consulta /retroalimentación visite www.zedservice.com